Un portafolio que reúne parques naturales y temáticos, hoteles, tours y experiencias marítimas ha convertido a Grupo Xcaret en un destino en sí mismo dentro del Caribe mexicano; un destino que no para de crecer y evolucionar para seguir sorprendiendo a los viajeros.
Según cifras de la compañía, casi una de cada dos personas que viajan al Caribe mexicano visita alguno de los parques de Grupo Xcaret. La tendencia no resulta particularmente sorpresiva si se observa el gran portafolio del grupo —y su enorme atractivo: siete parques rodeados de la naturaleza y esencia mexicana, tres hoteles, cinco líneas de tours y dos experiencias marítimas a distintas áreas de Quintana Roo.
Esta serie de alternativas se complementan con una propuesta que incorpora los elementos preferidos por los colombianos. “Colombia y México son mercados muy afines, y los viajeros disfrutan particularmente nuestra oferta de experiencias. El colombiano disfruta la calidez, la fiesta y el buen comer. Y en ese tenor encuentran toda la oferta de Grupo Xcaret. Por ello, nos enfocamos por atender todas las necesidades: a quienes buscan relajación, aventura, contacto con la naturaleza y disfrutar el mar. Además, nos estamos posicionando como una referencia por nuestro modelo All Fun Inclusive”, detalló Lizeth Álvarez, directora ejecutiva Comercial de Grupo Xcaret.
Por supuesto, esta es una oferta en evolución. Si nos centramos en su oferta de parques, la más conocida en el país, Grupo Xcaret ofrece ya mayor flexibilidad en el parque Xel-Ha, que ahora tiene una entrada de medio día, y una nueva atracción del parque Xplor, llamada Toboganxote. Asimismo, se están renovando algunos números del espectáculo nocturno del Parque Xcaret y se creó una entrada especial para quienes desean verlo sin necesidad de visitar el parque en el día.
La oferta de experiencias marítimas también sigue creciendo. Esta línea se creó hace casi cuatro años para ofrecer nuevas formas de explorar Cancún y Quintana Roo y hoy incluye ferrys a Isla Mujeres y Cozumen y la operación de Catamaranes a algunos de los lugares más exclusivos del Caribe Mexicano. En este segmento, Grupo Xcaret lanzó recientemente un tour en catamarán a Cozumel —uno de los pocos con todos los permisos reglamentarios—, que les permite a los visitantes sumergirse en Sistema Arrecifal Mesoamericano, el segundo más grande del mundo.
“Esto es el parte del compromiso de Grupo Xcaret por llevarlos no solo dentro de nuestras infraestructuras, sino también acompañarlos a conocer los destinos más emblemáticos del Caribe mexicano”,
Lizeth Álvarez.
La evolución del hotel Xcaret México
El pasado 1° de julio, Xcaret México abrió las puertas de su nueva etapa; una transformación que duplicó su capacidad y elevó sus niveles de servicio, hospitalidad y experiencias bajo una propuesta multigeneracional. El hotel añadió 900 habitaciones y cinco casas adicionales a las ya existentes, que incluyen casas exclusivas para familias con niños de 0 a 9 años, de 10 a 12 años y de 13 a 17 años; así como casas solo para adultos. Además, se añadieron ocho piscinas (para completar 16) y un circuito de cinco toboganes.
El hotel se transformó para brindar una propuesta multigeneracional. Si bien ostenta espacios solo para adultos, también amplía la oferta para los menores de edad: para los más chiquitos está Xiquit Inn, un hotelito donde los pequeños juegan a ser adultos, y Lunateca, con actividades de estimulación temprana; para los adolescentes, Dixtrito 1317 con retos y experiencias inmersiva y La Paxanguería, con fiestas temáticas, karaoke y DJ. Además de un espacio para niños y adolescentes en su spa.
La oferta gastronómica crece para incluir 10 restaurantes adicionales, que incluyen la incorporación de chefs con estrellas Michelín, un espacio de food trucks y otro que simula una central de autobuses. Toda una variedad de alternativas capaz de satisfacer desde las preferencias de los más pequeños hasta los paladares más exigentes.
Promoción especial para familias
La compañía anunció la extensión de la promoción All Teens & Kids Included en el Hotel Xcaret México, que permite la estancia sin costo para niños y adolescentes en reservas gestionadas hasta el 31 de agosto para estancias hasta el 22 de diciembre de 2026. La promoción aplica para un máximo de tres menores por habitación.
